10月13日，微信开放社区发布了《关于调整小程序模板消息能力的通知》。微信开放类“亮相”一年后，小程序订阅消息的能力将上线，而原有的模板消息功能将于2020年1月10日下线。在这以前，模版信息与微信小程序下拉列表、微信公众号并称之为唤起客户、进到微信小程序的三大通道。特别是模版信息，变成商家运用其积极精准推送客户的关键方式。那此次小程序模板消息能力调整，又将对商家的小程序运营产生哪些影响呢?

　　新版模板消息 分一次性和长期订阅

　　新版模板消息调整主要一次性订阅号消息和长期性订阅号消息。其中，一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后，后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后，开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息;每条消息可单独订阅或退订。类似这样：

　　长期性订阅消息则是为了弥补一次性订阅消息场景的不足。尽管一次性订阅消息可满足小程序的大部分服务场景需求，但线下公共服务领域存在一次性订阅无法满足的场景，如航班延误，需根据航班实时动态来多次发送消息提醒。为便于服务，微信小程序团队提供了长期性订阅消息，用户订阅一次后，开发者可长期下发多条消息。

　　三大不同 商家如何做好运营

　　通知刚一发布，就引发开发者和商家的关注和讨论。关于订阅消息取代原模板消息后，对小程序日常运营的影响，存在褒贬不一的争论。但由于订阅消息取代原模板消息已有明确的时间表，那小编就梳理下二者的区别，以供小程序商家提早转变运营思路。

　　1、触发机制不同

　　原模板消息：用户点击触发或者支付完成之后;

　　订阅消息：用户需要主动订阅;

　　从这个角度来说，商家触达用户的难度变得更难了。想要用好这个功能，需要看是否有其他引导订阅方式。但微信团队已明确：不允许商家通过奖励和其他方式强制用户订阅。

　　2、触发周期和数量不同

　　原模板消息：触发后，7天之内可以发1~3条消息;

　　一次性订阅消息：订阅后，无限期下发1条消息;

　　长期性订阅消息：订阅号：无限期下发多条消息;

　　显然，对于类似快递、航班等商家来说，可以不受时限限制，主动给用户发布动态消息，是可以提升用户体验的。

　　3、适用行业有差异

　　从目前的通知来看，长期性订阅消息仅向政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放，今后也是逐步向其他线下公共服务行业开放，电商类商家想要利用这个功能，恐怕很难。而模板消息大多是没有行业限制的。

　　从模板消息设计的初衷来看，微信不期望小程序频繁骚扰用户，但很多商家利用模板消息的规则，频繁向用户推送与业务无关的消息。新版订阅消息的推出，对用户是一件好事，商家如果能将其利用得当，提升小程序使用和服务体验，显然会有更好的用户召回几率。